Sophie Villeneuve

J’ai démarré mon entreprise les soirs de semaine, en parallèle de mon temps plein. Quand la demande a augmenté, j’ai fait le grand saut vers l’entrepreneuriat à 100%. C'est la meilleure décision que j'ai prise de ma carrière de physiothérapeute.

Beyond Birthing

Whitehorse

Beyond Birthing est une clinique de physiothérapie en santé périnéale et pelvienne, spécialisée en soins pré et postnataux. Elle propose des services axés sur la préparation physique du périnée pour l’accouchement, le traitement des symptômes pendant et après la grossesse et la réadaptation périnéale après l’accouchement.

En savoir +

Conseil pour se lancer en affaires

Offrez un service impeccable! Le service que vous aimeriez avoir. Imaginez que vous débutez dans une ville avec dix compétiteurs féroces et que vous voulez vous démarquer en offrant un service extraordinaire que personne d'autre n'offre. Faites toujours de votre mieux. Servez votre clientèle comme si elle était votre famille. Parce qu'en fait le Yukon, c'est une grosse famille en soi.

Aventure

Défis de l'entrepreneuriat

La charge de travail et apprendre à dire non. Quand la demande pour mes services a augmenté, je ne pouvais plus accepter tout le monde. En tant que professionnelle de la santé, dire “non” est extrêmement difficile. Cependant, on réalise vite qu’on ne peut plus aider personne quand on est à bout de souffle. J’ai donc établi des balises claires pour maintenir un équilibre de vie et être 100% présente pour chaque cliente.

Quelque chose d'indispensable pour l'entreprise

Mon logiciel de prise de rendez-vous en ligne, "Jane app", sans quoi je passerais beaucoup trop de temps à gérer mon horaire. Et ma mentore d’entreprise, Gen. Elle est entrepreneure expérimentée, ostéopathe et propriétaire d’une clinique multidisciplinaire en Ontario. Elle a révolutionné ma façon de gérer mon entreprise et de faire la promotion de mes services. Je ne serais pas là où je suis aujourd'hui sans elle.

Personnalité

Équilibre travail/vie personnelle

Savoir reconnaître les signes précurseurs lorsque l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle est menacé. Dans mon cas, quand mon esprit ne peut pas décrocher du travail et que je ne suis plus présente mentalement pour ma famille et mes amies, c’est souvent un signe précurseur que je me suis surchargée et qu’il faut faire un changement. Un autre drapeau rouge est lorsque mon sommeil est interrompu et que je ne peux plus me rendormir, car je pense trop au travail. C’est alors signe que quelque chose doit changer!

Le Yukon

Le Yukon : avantage ou défi?

C’est définitivement un avantage! Il y a tellement de services à y développer. Puisqu’il y existe peu de services spécialisés au Yukon, il y a donc beaucoup de place à la créativité et au développement des affaires. Si j’avais habité dans une grande ville, je ne pense pas que j’aurais osé démarrer ma propre entreprise. Trop de concurrence m'intimidait et je ne m'imaginais pas pouvoir me démarquer.

Habiletés

Plus grandes forces

Mes meilleurs amis vous diront que je suis fonceuse dans la vie. Je n’ai pas peur d’initier de nouveaux projets, même quand ils impliquent des éléments inconnus pour lesquels je n’ai pas les connaissances requises. Je ne me mets pas vraiment de limites. C’est ce que j’aime dans l’entrepreneuriat: tu as une idée, go for it!

Une grande victoire professionnelle

Je suis fière d’avoir survécu aux deux premières années de démarrage de mon entreprise. Je sais que statistiquement, peu d’entreprises survivent après deux ans. J’ai ouvert ma clinique en 2015 et malgré la pandémie, j’ai toujours le vent dans les voiles. Je pense aussi avoir fait un bon travail de sensibilisation au Yukon pour faire connaître la physiothérapie en santé pelvienne. Maintenant, je sens que ça fait partie des conversations et c’est peut-être un peu moins tabou.

Philosophie

Meilleur conseil reçu

"niche down to blow up". Pour avoir du succès en affaires, il faut pouvoir trouver sa niche, son client idéal et savoir exactement qui on veut servir. En voulant servir tout le monde, on finit par ne servir personne, parce qu'on s'éparpille dans trop de projets différents. C'est assez fou mais plus je définissais ma clientèle de façon spécifique, plus mon message de marketing devenait clair et la demande augmentait.

J'ai de la reconnaissance pour…

Le soutien de mon partenaire qui m’a toujours supporté dans mon choix d’être une entrepreneure, même si parfois je prenais des décisions qui comportaient certains risques financiers. Et mes parents, qui sont le filet de sûreté sur lequel je peux compter en tout temps. Sans eux, je suis certaine que je n’aurais pas pris les mêmes décisions et que je n’aurais pas été aussi confiante. Mon père sait ce que c’est de débuter son entreprise à partir de rien, car il l'a fait. Je peux toujours compter sur lui pour me prodiguer des conseils quand j’en ai besoin.

Et demain?

Aspirations futures

De nombreuses femmes ont des problèmes de santé pelvienne après la maternité qui pourraient être évités avec de l’éducation préventive et du support en physiothérapie périnéale. Mon but serait d'offrir une alternative en ligne aux mamans en régions éloignées qui n’ont pas accès à la physiothérapie en santé pelvienne. Je compte développer ma chaîne YouTube "Beyond Birthing" et me faire connaître sur le marché national et international. Mais d'abord, je dois peaufiner mes programmes en ligne avant de les promouvoir.

Défis de demain en entrepreneuriat

Les entrepreneurs ne sont jamais à l'abri des facteurs externes, qui peuvent du jour au lendemain leur couper l'herbe sous les pieds. Soudainement, on se retrouve sans revenus et sans plan B. Mon conseil est de ne jamais cesser d'innover et essayer d'avoir d'autres sources de revenus, surtout si votre entreprise est basée sur des services en personne. Que ce soit de développer un cours en ligne, d'investir dans l'immobilier, etc. C’est important de diversifier vos sources de revenus. En d'autres mots, ne pas mettre toutes ses pommes dans le même panier, car on ne sait jamais où le panier peut atterrir.